FAQ

Oferujemy usługi dla niemowląt już od pierwszego miesiąca życia do 15 miesiąca życia.

UWAGA: Oasis Baby Spa nie przyjmuje wcześniaków. Ważne jest, aby wcześniak był już w wystarczająco stabilnym stanie zdrowia. Twoje dziecko jest mile widziane w skorygowanym wieku. Przykład: w przypadku dziecka urodzonego 6 tygodni przed terminem, po 10 tygodniach skorygowany wiek wynosi 4 tygodnie.

Polecamy nakarmienie dziecka przed wizytą w baby spa, aby uniknąć ewentualnego dyskomfortu podczas sesji. Najlepiej dać dziecku ostatni pokarm najpóźniej 30 minut przed planowaną wizytą. Dzięki temu podczas pływania i masażu dziecko nie będzie przepełnione ani głodne. Szczególnie kiedy dziecko ma refluks nie zalecamy karmienia dziecka bezpośrednio przed sesją.

Oto lista rzeczy, które warto mieć przy sobie:

  • Pieluszki
  • Ubranie do przebrania
  • Mokre chusteczki
  • Jedzenie dla dziecka
  • Ulubione zabawki i smoczek

Lista rzeczy, o które zadbamy na miejscu:

  • Kołnierz do pływania
  • Pływak/siedzisko do pływania
  • Pieluszki wielorazowe
  • Jednorazowe wkłady do pieluszek wielorazowych
  • Ręczniki
  • 100% naturalne olejki do masażu
  • Kawa, herbata
  • Waga dla niemowląt

Tak, istnieją pewne przeciwwskazania, które mogą uniemożliwić wizytę w Baby Spa lub wymagać szczególnej uwagi i konsultacji z lekarzem.

  • Choroby zakazane: Jeżeli dziecko jest chore, ma wysoką temperaturę, infekcje skórna, lub inne choroby zakaźne, należy przełożyć wizytę.
  • Niewygojona pępowina: Jeśli pępowina dziecka nie jest jeszcze całkowicie wygojona, istnieje ryzyko, że woda dostanie się do wnętrza pępka, co może spowodować infekcje. Obszar ten również trzeba omijać podczas masażu Shantala.
  • Otwarte rany: Jeżeli dziecko ma otwarte rany, owrzodzenia lub uszkodzoną skórę skórę.
  • Czynniki medyczne takie jak wcześniactwo, wrodzone wady serca, problemy oddechowe, zaburzenia krążenia itp., mogą wymagać szczególnej uwagi i konsultacji z lekarzem przed wizytą w baby spa.
  • Szczepienia: Zalecamy odczekanie kilku dni po szczepieniu przed wizytą. Ponadto, zalecamy aby po szczepieniu przez pewien czas omijać miejsce wkłucia podczas masażu.

Tak, bezpieczeństwo jest priorytetem. Materiał, z którego stworzony jest kołnierz, nie zawiera BPA i jest całkowicie bezpieczny. Nasze kołnierze spełniają europejskie wymagania bezpieczeństwa CE, które są normami bezpieczeństwa artykułów dziecięcych w Europie.

Dzieci pomiędzy 1 a 12 miesiącem, zamiast kołnierza, mogą również skorzystać z pływaka.

Dla dzieci powyżej roku dostępne mamy pływające siedziska.

Wanienki stosowane w Baby Spa są zaprojektowane z myślą o bezpieczeństwie niemowląt. Nasze wanienki spełniają europejskie wymagania bezpieczeństwa CE. CE wskazuje, że dany wyrób został zbadany przez producenta i uznany za spełniający wymogi UE dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska.

W Oasis Baby Spa Twoje dziecko pływa w wodzie wolnej od środków chemicznych, chloru i innych substancji mogących działać alergicznie na skórę. Po każdej sesji wanienki są dokładnie czyszczone i dezynfekowane.

Przed lokalem znajduje się duży parking (podstrefa B), co ułatwia wjazd i zaparkowanie samochodu przed wejściem do salonu.

Oczywiście może się zdarzyć, że wystąpią opóźnienia. Jeśli wiesz, że się spóźnisz na wizytę, najlepiej jest natychmiast skontaktować się z nami, aby poinformować o opóźnieniu. Przed sesją najlepiej stawić się około 10 minut wcześniej, aby mieć wystarczająco czasu na przygotowanie się i abyśmy mogli punktualnie rozpocząć sesje i zakończyć ją punktualnie w powiązaniu z kolejnymi zaplanowanymi sesjami. Jeśli spóźnisz się o 15 min lub więcej, niestety nie będziesz mógł już wziąć udziału w sesji. Odpoczynek i relaks są najważniejsze podczas zabiegu spa, a to niestety nie jest możliwe, jeśli przyjdziesz później niż piętnaście minut.

Na jedno dziecko przypada maksymalnie 2 dorosłych opiekunów. Na zaplanowaną wizytę nie należy zabierać ze sobą dzieci poniżej 10 roku, ponieważ mogą one negatywnie wpłynąć na spokój relaksujących się niemowląt. Chcemy stworzyć relaksującą i spokojną atmosferę dlatego nie ma od tego żadnych wyjątków! Chcesz wziąć udział w sesji spa w kilka osób? Wtedy możesz skorzystać z naszego pakietu prywatnego. Zwierzęta nie są akceptowane ze względu na przepisy higieniczne i reakcje alergiczne ze strony odwiedzających.

Robienie zdjęć i nagrywanie filmów jest oczywiście dozwolone. Niemniej jednak, należy pamiętać o poszanowaniu prywatności innych klientów i nie uwieczniać innych dzieci bez wyraźnej zgody ich rodziców. Będziemy wdzięczni, jeśli oznaczysz nas w swoim poście @oasisbabyspa.

Zabrania się prowadzenia rozmów telefonicznych oraz wideorozmow w obecności innych gości. Ma to na celu zapewnienie ciszy i spokoju w spa. Niestety musimy zastosować się do tej zasady, gdyż może ona mieć wpływ na innych odwiedzających. Jeśli jesteś w tej chwili jedynym gościem, istnieje oczywiście wyjątek.

W tej chwili nie wymagamy zadatku

Tak, możesz dokonać zmiany daty wizyty, o ile zgłosisz to do nas co najmniej trzy godziny przed umówioną wizytą. Warto pamiętać, że jesteśmy elastyczni i postaramy się dostosować do Twoich potrzeb, abyś nadal mógł/a skorzystać z naszych usług w dogodnym dla Ciebie terminie. Klient jest sam odpowiedzialny za rezerwacje nowej sesji.